东方支付业务指南

.东方支付操作指南

1. 请您登录我司网站快速查询(进口舱单查询受理),根据网页提示输入关键信息,按查询状态及提示预录入。

请注意预录的增值税发票抬头必须与东方支付付费方一致。

2. 选择申请东方支付,完成申请。请稍后登录亿通平台http://cloud.easipass.com进行后续付款操作。


.东方支付常见问题

1. 您已完成我司网站东方支付的网上申请,登录亿通网查询无信息,无法完成支付?

您登录我司网站申请东方支付完成后,我司系统会自动生成报文发送至亿通平台,如亿通平台显示无此票提运单信息,可能该票信息尚未传输至易通平台,请稍作等待之后再前往亿通平台进行查询。

2.您东方支付的费用与该票提运单实际费用发送不符时,如何处理?

此类情况通常发生在您完成东方支付申请后,您的承运人(船公司)通知我司更改您该票提运单的支付费用,因此我司建议您在安排换单人员前往我司办理换单手续前,再次登录我司网站,查询您此票提运单的实际费用,以免造成您东方支付的费用与该票提运单实际费用不符,无法正常办理换单手续。

当您查询到东方支付的费用支付的费用确与该票提运单实际费用不符,请您向我司申请全额退款,待退款完成后,您可以选择东方支付重新付款,或者直接用现金、本票的方式付款。

3.东方支付申请退款,如何操作?

如果您申请退款,请您联系我司业务人员,TEL:65950899申请退款,我司完成退款操作后,实际退款时间等详细情况请咨询亿通公司。

如以上内容仍然无法解决您的问题,请联系我们,TEL:65950899